CONCEPTO 14471 DE 2012

(marzo 30)

<Fuente: Archivo interno entidad emisora>

COMISIÓN DE REGULACIÓN DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO BÁSICO

-CRA-

Bogotá D.C.

Asunto: Su solicitud realizada por correo electrónico el 12 de marzo de 2012. Comunicación con radicado CRA No 2012-321-001222-2 del 13 de marzo de 2012

Respetada señor Jiménez:

Recibimos la comunicación del asunto en la que solicita: "que se me pueda enseñar de una manera sencilla como debo de explicar de manera grafico (sic) el costo de los servicios en cuanto ala (sic) metodologia (sic) empleada por ustedes".

Primero que todo, es pertinente aclarar que las funciones y facultades de la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico - CRA, se enmarcan principalmente en lo dispuesto en los artículos 73 y 74 de la Ley 142 de 1994⁽¹⁾, dentro de las cuales se tiene: establecer las metodologías tarifarias con las cuales las personas prestadores de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo calculan sus respectivas tarifas. De esta forma, sobre las tarifas señala la facultad de determinar el régimen de regulación para la fijación de las mismas, y cuando se establezca que el régimen aplicable es el de libertad regulada, el deber de establecer los criterios y metodologías aplicables para su determinación.

En primera instancia, es importante tener en cuenta que las respectivas metodologías establecidas en la Resolución CRA No 287 de 2004, "Por la cual se establece la metodología tarifada para regular el cálculo de los costos de prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado", la Resolución CRA No 351 de 2005, "Por la cual se establecen los regímenes de regulación tarifada a los que deben someterse las personas prestadoras del servicio público de aseo y la metodología que deben utilizar para el cálculo de las tarifas del servicio de aseo de residuos ordinarios y se dictan otras disposiciones" y la Resolución CRA No 352 de 2005, "Por la cual se definen los parámetros para la estimación del consumo en el marco de la prestación del servicio público domiciliario de aseo y se dictan otras disposiciones", las puede encontrar en la página web de la Entidad, www.cra.gov.co, picando en el link "Normatividad", luego en el link "Normas Vigentes", luego picando el link "Reglamentación de Carácter General", posteriormente picando el link "Descargar la norma en página externa" y finalmente siguiendo los pasos del sistema de búsqueda.

Como podrá comprender, las metodologías tarifadas no son sencillas, pues debe tenerse en cuenta una serie de variables, factores y ecuaciones que hacen compleja su comprensión.

Teniendo en cuenta lo anterior, la Comisión ha publicado una serie de documentos que facilitan el entendimiento y aplicación de las metodologías tarifarias. Estos documentos los podrá encontrar entrando a la página web de la Entidad: www.cra.gov.co, picando el link "Interactuemos" y luego el link "Boletines y Publicaciones". A continuación se enuncian los que pueden ser de su interés:

- La Regulación Tarifaria. Una Guía Para el Usuario. — Acueducto, Alcantarillado, Aseo.

- Guía No 2 Costos y Tarifas municipios menores y zonas rurales.

- Guía No 10. Guía metodológica de costos y tarifas del servicio público de aseo.

- Cartilla Multiusuarios de Aseo.

- Indices para el cálculo de los factores de actualización de tarifas - Servicios Públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo.

- Regulación integral del sector de agua potable y saneamiento básico en Colombia.

Adicionalmente, la Comisión cuenta con una serie de audios y videos los cuales podrá encontrar entrando a la página web de la Entidad: www.cra.gov.co, picando el link "Interactuemos" y luego el link "Audio y video". A continuación se enuncian los que le pueden interesar:

- ¿Cómo llega el agua a tu casa?

- ¿Cómo funciona el servicio de aseo?

Por otra parte, en la página web, picando e link "Servicios de Información" y luego el link "Preguntas Frecuentes", podr: encontrar respuestas a los interrogantes que los usuarios y demás interesados se han hecho con mayor frecuencia

Sin otro particular, reciba un cordial saludo,

ALEJANDRO GUALY GUZMÁN

Director Ejecutivo

Elaboró: CXRH

Revisó: SR, EBPG

NOTA AL FINAL:

1. Ley 142 de 1994, "Por la cual se establece el Régimen de los Servicios Públicos Domiciliarios y se dictan otras disposiciones"